¡¡A por el 2013!!

Para empezar el 2013 con fuerza, entusiasmo y energía, les dejo un vídeo que pone de manifiesto el cambio que han experimentado los emprendedores en su filosofía respecto al trabajo. Busquemos una ocupación que nos apasione, que nos haga disfrutar cada día y el éxito estará casi asegurado.

¡¡PON PASIÓN EN TU TRABAJO!!

 

Consejos para emprendedores en época de crisis

Después de más de un año sin escribir por aquí, vuelvo a retomar este blog con ánimos renovados. Y nada mejor para regresar que tratar el tema de la crisis. Pero no se asusten, no vamos a hablar de mercados, ni de primas de riesgo, ni de recortes. Quiero reemprender el camino de este blog proponiendo actitudes individuales a llevar a cabo para salir de esta situación. Porque creo, firmemente, que la recuperación económica y social pasa por que cada uno de nosotros aporte su grano de arena, sin esperar a que nadie te saque las castañas del fuego. Ahí van algunos consejos para emprendedores:


- OLVÍDATE DE RECIBIR AYUDA DE LAS INSTITUCIONES PÚBLICAS. Ellas ya tienen bastante con aprobar sus presupuestos con tanto recorte y de reducir la deuda que han acumulado durante todo este período de excesos. Tendrás que sacar adelante la empresa tú solo (o con la ayuda de las personas de tu entorno) sin esperar nada de ayuntamientos, gobiernos o cabildos.

- REDUCE LOS COSTES AL MÁXIMO. Analiza uno a uno los costes en los que incurres y busca la forma de reducirlos al mínimo. Busca ofertas en telefonía, comparte oficina (y, por lo tanto, gastos), negocia descuentos con proveedores, elimina gastos intrascendentes,...

- FOMENTA LA COLABORACIÓN. Si cada uno trata de hacer la guerra por su cuenta, manejando como lema el "Sálvese quién pueda", acabaremos hundiéndonos todos. Busca sinergias con empresas afines, colabora con tu competencia para hacer más productivo el sector, asociáte a entidades cuya fuerza radique en el trabajo en equipo más que en el individual, ayuda al que tienes al lado siempre que puedas (comprobarás que tú recibirás ayuda cuando la necesites).

- TRABAJA MÁS Y QUÉJATE MENOS. Es época de arrimar el hombro, de remangarse la camisa y currar, de dar más y pedir menos. Ya habrá tiempo de pedir responsabilidades y señalar a culpables de la crisis, pero ahora lo que toca es currar entre todos para salir adelante.

Retomo el blog

Vuelvo, antes que nada, pidiendo disculpas por no escribir durante tanto tiempo, pero prometiendo más constancia a la hora de actualizar el blog. Han sido días raros, donde las ideas han bullido en mi cabeza y en los que estoy tratando de poner en marcha algunos de los proyectos que me están surgiendo. En breve les contaré en qué consisten algunos de ellos.

Pero hoy quiero comentar una noticia que, si sale como se pretende, puede solucionar gran parte de los problemas de muchas Pymes y autónomos que son o han sido proveedores de entidades públicas. Les hablo de la nueva línea ICO ENTIDADES LOCALES, que ha puesto en marcha el Gobierno hace pocas fechas. Aunque en el enlace anterior pueden comprobar las características de la misma, les hago un pequeño resumen para que se hagan una idea:

- El ICO financiará a entidades locales (en el caso de Canarias, ayuntamientos y Cabildos Insulares) para hacer frente al pago de gran parte de las facturas pendientes a autónomos y empresas.

- Será el propio ICO quien estudiará las propuestas de financiación directamente, por lo que las entidades financieras solo actuarán como meras transmisoras del dinero al proveedor.

- El plazo de presentación de las solicitudes por partes de las entidades locales finaliza el próximo 30 de noviembre de 2011.

- Las obligaciones de pago que se incluyan en la relación de facturas, tienen que estar certificadas y referirse a suministros, obras o servicios entregados con anterioridad al 30 de abril de 2011.

- El importe máximo a financiar para cada entidad local solicitante corresponderá al total del principal de las obligaciones reconocidas, vencidas, líquidas y exigibles pendientes de pago y el de las obligaciones vencidas, líquidas y exigibles pendientes de aplicar al presupuesto de 2010, o la suma de ambas. La cantidad solicitada no podrá superar el límite del 25% del PTE (Participación en los Tributos del Estado) del año 2011.

- La garantía de la operación es el propio 25% del PTE que corresponde a cada entidad local, de tal forma que si ésta no fuera capaz de cumplir con sus obligaciones a su vencimiento, el Estado detraerá del PTE el montante total pendiente de pago.

- Una vez aprobada la operación por ICO y formalizada por la entidad local, ICO desembolsará los fondos y será la entidad financiera seleccionada la que ingrese directamente en las cuentas bancarias de los proveedores. Este punto, bajo mi punto de vista, es de especial importancia, para evitar posibles desvíos de fondos a otras partidas presupuestarias de las entidades locales, garantizando que el proveedor recibirá fehacientemente la parte del importe adeudado aprobada.

- Las entidades locales tendrán 3 años, sin período de carencia, para amortizar el préstamo, a un tipo de interés nunca superior al 6,5% TAE.


Como decía, una noticia esperanzadora para los miles de autónomos y empresas que se encuentran en una situación crítica por la incompetencia de muchas entidades públicas que contrataron obras y servicios sin disponer de la partida presupuestaria correspondiente. Mi consejo: si eres autónomo o empresa y tienes facturas pendientes de cobro por parte de algún ayuntamiento o cabildo, dirígete al departamento de Hacienda de dicha entidad para enterarte si van a solicitar esta línea y, en ese caso, asegurarte de que incluyan, al menos, alguna/s de tus facturas en la relación.

¡Suerte! 

¿Realmente quieres ser empresario?

Después de muchos problemas resueltos, muchos fuegos extinguidos y muchos agujeros tapados, regresamos al blog para seguir desgranando, siempre de manera práctica y basada en la realidad más cercana, los entresijos de una PYME.

Hoy hablaré de la pieza fundamental en toda empresa que se precie: el emprendedor. Aunque en mis primeras entradas aclaraba que ser emprendedor es una filosofía de vida, debemos tener claro si verdaderamente queremos llevar a la práctica esa característica de nuestra personalidad: ¿realmente quieres ser empresario?

Antes de ponernos manos a la obra y embarcarnos en una aventura empresarial, es imprescindible analizar las implicaciones que conlleva convertirse en empresario, desde el punto de vista del esfuerzo económico, familiar, temporal y personal que nos veremos obligados a soportar. Ser empresario (aún más en el caso de serlo sin socios de ningún tipo) implica una serie de sacrificios que, por momentos, pueden ser muy difíciles de sobrellevar. Para empezar, es muy probable que tu entorno más cercano (amigos, pareja, familia, etc.) no esté de acuerdo con el riesgo que comenzarás a correr e intentarán, por todos los medios, que des marcha atrás. Esto es algo muy habitual ante lo que deberemos de hacer un ejercicio de empatía para comprender que todos ellos buscan lo mejor para nosotros: probablemente -siempre hay excepciones- ellos no estarían dispuestos a asumir el riesgo que nosotros, por nuestra personalidad emprendedora y aventurera, estamos dispuestos a soportar. Si realmente estamos convencidos de que podemos triunfar, convencerlos a ellos no debería ser muy complicado.

Por otro lado, iniciar una empresa requiere, por norma general, un esfuerzo económico doble: invertir nuestros pocos o muchos ahorros en la empresa y acostumbrarnos a unos ingresos muy bajos e, incluso, nulos, al principio del camino. Este punto suele generar muchísimos conflictos con nuestra pareja o cónyuge, pues no suelen entender la necesidad de sufrir apreturas económicas, pudiendo trabajar por cuenta ajena. Mucho diálogo y comprensión son suficientes para superar, también, este escollo. Eso sí, deberán acostumbrarse a vivir con lo mínimo, salvo que dispongan de un colchón suficiente para aguantar los primeros años de vida de la empresa.

Quizás el principal inconveniente, al menos en mi caso y en el de muchos otros compañeros emprendedores, es el gran déficit de tiempo libre que resta para la familia, después de descontar las horas del día que dedicaremos al ejercicio de la gestión del negocio. Cuando somos empresarios, y esto es algo que se acentúa en los primeros años de vida de la empresa, todo tiempo que dediquemos a la actividad se nos hace poco y siempre estaremos birlando tiempo de nuestro ocio para terminar aquel informe que se nos resiste o para visitar a aquel cliente que tanto nos interesa. Aunque nuestro alto grado de motivación nos permite sobrellevar esta situación sin ningún problema, puede que nuestra familia no entienda de manera tan sencilla que siempre "estemos ocupados". Para evitar conflictos y problemas que, a la larga, pueden ser críticos, es importante sentarnos con ellos y consensuar los sacrificios que nos veremos obligados a hacer y hasta dónde estaremos dispuestos a aceptarlos. Llegar a pequeños acuerdos, tales como reservar ciertos días u horas considerados intocables, que serán dedicados a la familia suceda lo que suceda o respetar los horarios de trabajo establecidos, pueden ser soluciones que ayuden a sobrellevar, de mejor manera, el precio que habrá que pagar por ser empresario.

Si después de leer esto, sigues empeñado en tener tu propia empresa, ¡adelante!, tienes alma de emprendedor.    

¡Indignados!

Hoy quiero abrir un paréntesis entre tanta entrada empresarial y hablar sobre el movimiento "DEMOCRACIA REAL YA", cuyo momento culminante (por ahora...) tuvo lugar el pasado domingo 15 de mayo con las manifestaciones que se sucedieron a lo largo y ancho del territorio nacional. Decenas de miles de personas de más de cincuenta ciudades españolas salieron a la calle, por fin, para protestar por la situación social, política y económica en la que estamos inmersos y para proclamar que "No somos mercancía en manos de políticos y banqueros".

Concretamente, en la concentración convocada en Las Palmas de Gran Canaria, más de 5.000 personas, según la organización, se dieron cita en la Plaza de las Ranas para hacer un recorrido hasta la Delegación del Gobierno, portando pancartas con lemas como: "No hay pan para tanto chorizo", "Mientras los nietos están en paro, los abuelos trabajan" o "No nos representan". Yo, que estuve en la manifestación, pude comprobar que, al contrario de lo que algunos quieren hacernos creer, no fueron solo jóvenes antisistema los que asistieron a la misma, sino que en ella se encontraba una amplia representación de todos los sectores de la sociedad: profesores, empresarios, jubilados, universitarios en paro, inmigrantes, funcionarios y, en definitiva, ciudadanos corrientes cansados de este sistema que solo favorece a unos pocos, a costa de la mayoría.

Personalmente, observar tal muestra de hastío, indignación y ganas de cambiar las cosas, me llenó de esperanza y supuso una bocanada de aire fresco en mi creencia de que la sociedad estaba dormida y anestesiada ante tantas injusticias sociales y económicas. Les puedo asegurar que durante gran parte del recorrido y en la lectura de los manifiestos en la Plaza de la Feria, se me erizó la piel en más de una ocasión, admirado ante la asombrosa e inesperada respuesta de miles de ciudadanos anónimos con ganas de luchar por hacer de éste un mundo más justo y habitable.

Pero, afortunadamente, este movimiento no se queda aquí. La manifestación del domingo fue solo el principio de lo que, estoy seguro de ello, se convertirá en una de las mayores movilizaciones ciudadanas de los últimos tiempos. Espero y deseo que el camino de este despertar ideológico y social termine cuando los partidos políticos, las multinacionales y todos los entes que manejan los hilos de esta sociedad injusta y egoista dejen de dar la espalda a la población y comiencen a gobernar pensando en el bienestar de los ciudadanos y no en el de solo unos pocos. Sigamos luchando hasta que ese día llegue. ¡¡ÚNETE!!

La problemática de los recursos humanos

Muchas actividades empresariales requieren la contratación de un número determinado de empleados para llevar a cabo tareas que el empresario no puede realizar, bien porque no está capacitado para ello, bien por razones de tiempo. Así, existen determinados sectores que son intensivos en mano de obra como, por ejemplo, el de la atención a personas dependientes. El crecimiento de un negocio de este tipo implica, paralelamente, un aumento en la contratación de asalariados para cubrir el incremento en los servicios. Afortunada o desgraciadamente, esto traerá aparejado una cascada de problemas y situaciones de conflicto que habremos de afrontar con la mayor sensibilidad posible.

Antes de entrar de lleno en el asunto y a fin de evitar suspicacias, es conveniente aclarar que bajo mi punto de vista, los empleados son los aliados perfectos para el buen funcionamiento de la empresa, que son capaces, por sí solos, de levantar o hundir cualquier empresa (si bien, el empresario dispone de herramientas para evitar esto último) y que una de las tareas más importantes de un emprendedor es cuidar y mantener motivada a su plantilla, lo cual redundará en beneficio de todos.

La relación entre personas, ya sea en el ámbito familiar, entre amigos, pareja, socios o compañeros de trabajo, siempre ha sido (y será) fuente de conflictos. Diferencias de carácter, intereses encontrados, divergencias en las opiniones, celos y envidias, son algunas de las causas de la infinidad de problemas que, día tras día, surgen en el ámbito de las relaciones de cualquier tipo. Y el mundo de la empresa -formado, no olvidemos, por personas- no es ajeno a todo ello.

En el ámbito laboral y empresarial, los conflictos relacionales pueden ser de muchos tipos: discrepancias entre socios en la forma de gestionar la empresa o en decisiones puntuales, problemas con clientes y/o proveedores, desacuerdos entre jefe y empleado (y/o viceversa), conflictos entre empleados... Hablaré sobre los dos últimos.

¿Quién no conoce a alguien que se queje de lo mal que se porta su jefe? ¿Que se sienta perjudicado por el mal hacer de su superior? ¿Que esté pensando en cambiar de trabajo porque no soporta al que le manda? Creo que todos conocemos, al menos, a uno que cumpla estas premisas. Es más, quizás, seas tú el que esté en esta situación. Esto existe desde que el mundo es mundo y la empresa es empresa. Yo también he trabajado por cuenta ajena y también me quejé de mi jefe. Sin embargo, eso me ha servido para hacer un ejercicio de empatía e intentar ponerme en el lugar del empleado a la hora de analizar el problema en cuestión. Cierto es que podemos encontrarnos con subordinados ante los que, debido a su actitud, el despido sea la única opción. Pero, incluso en esos casos, es interesante hacer autocrítica y valorar si, quizás, no supimos sacar lo mejor de ellos o si fuimos los causantes de su poca implicación. Analizar todos los supuestos nos ayudará a no cometer los mismos errores en el futuro.

En el segundo de los casos, los conflictos entre empleados pueden afectar y, de hecho, lo hacen sobremanera, a la estabilidad de la empresa. Cuando la relación entre dos o más asalariados es mala, el ambiente se enrarece, la motivación disminuye y el rendimiento, tanto individual como grupal, cae en picado. Hay empresarios que, erróneamente, no afrontan la situación ni buscan una solución porque entienden que son problemas personales que no tienen que ver con ellos. Craso error. Probablemente, este sea el principio del fin.

En estos casos, una reunión A TIEMPO con los implicados en cuestión, para comentar el origen del conflicto, acercar posturas, aclarar malentendidos y buscar soluciones, puede suponer la diferencia entre el éxito o el fracaso y evita, además, agrandar el efecto bola de nieve que siempre se produce en estas situaciones. Hablar con franqueza, poner las cartas sobre la mesa y mostrar una actitud conciliadora, facilita notablemente el alcanzar una solución satisfactoria para todas las partes implicadas.



En ambos casos -como sucede en la vida cotidiana- la comunicación es fundamental. Fomentar un ambiente de confianza, propiciar espacios de reunión donde se pueda hablar con normalidad y franqueza sobre los problemas que afectan al bienestar del grupo y de sus individuos y utilizar un estilo de dirección abierto, que permita a los empleados aportar propuestas de mejora en la forma de realizar su trabajo y dar rienda suelta a su creatividad, son medidas que contribuyen a crear un equipo cohesionado e implicado con la empresa.

¿La innovación siempre es posible?

Hoy convierto este espacio en un videoblog, incluyendo un video realizado por E-cléctica para Innovapyme Canarias, en el que hablo sobre innovación. Aunque pudiera pensarse que, en un sector como el de los servicios sociales, es imposible innovar porque ya está todo inventado, siempre es posible. Como explico en el mismo, innovar no implica, necesariamente, que exista tecnología. Innovar es hacer las cosas de una manera diferente para aportar a tus clientes un valor añadido que no ofrecen otros. Se puede innovar en la gestión de la empresa, en la comercialización del producto/servicio, en la comunicación con tus agentes externos e internos, etc. La entrada de hoy es para escucharla, no para leerla. Aquí tienen el video...